MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ Marka Adı: Loome Home Ticari Unvanı: [Şirketinizin Resmi Ticari Unvanını Yazın, örn: Loome Home Tekstil Ticaret Limited Şirketi veya Şahıs Şirketi ise Ad Soyad] Adres: [Şirketinizin Açık Adresi] Web Sitesi: https://loomehome.com/ E-posta: [Geçerli bir destek e-posta adresi, örn: destek@loomehome.com] Telefon: [Müşteri Hizmetleri Numarası] Vergi Dairesi ve Vergi No: [Vergi Dairesi] / [Vergi Numarası] MERSİS No: [Varsa MERSİS Numaranız]
1.2. ALICI BİLGİLERİ Adı/Soyadı/Unvanı: (Sipariş esnasında Alıcı tarafından doldurulur) Teslimat Adresi: (Sipariş esnasında Alıcı tarafından doldurulur) Telefon: (Sipariş esnasında Alıcı tarafından doldurulur) E-posta: (Sipariş esnasında Alıcı tarafından doldurulur)
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://loomehome.com/ internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda (Madde 3) nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ev tekstili ürünlerinin (Masa Örtüleri, Peçeteler, Amerikan Servisleri, Kırlentler vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ 3.1. Ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel özellikleri, siparişin onaylanmasından önce ALICI tarafından incelenmiş ve kabul edilmiştir. 3.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. 3.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve kargo ücreti sipariş onay formunda ve faturada ALICI’ya gösterilmektedir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER 4.1. ALICI, https://loomehome.com/ internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 4.5. Ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI 5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya ait yukarıda belirtilen e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde, kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması şarttır. 5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün SATICI’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. (İade kargo firması anlaşmalı olduğumuz [Anlaşmalı Kargo Firmanızı Yazın, örn: Yurtiçi Kargo] firmasıdır. Anlaşmalı kargo ile gönderilmeyen iadelerin gönderim bedeli ALICI’ya aittir.) 5.4. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ev tekstili kategorisinde yer alan masa örtüleri, peçeteler, amerikan servisleri ve kırlentler; kullanılmış, yıkanmış, lekelenmiş, ambalajı veya etiketi koparılmış olması halinde iade kabul edilmemektedir. İade edilecek ürünlerin orijinal paketinde, zarar görmemiş ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Eğer müşteriye özel ölçülerde (örneğin özel kesim masa örtüsü) üretim yapıyorsanız, bu ürünler kanunen iade edilemez kapsamındadır.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara kadar, ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8 – YÜRÜRLÜK ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: Loome Home – [Şirket Unvanı] ALICI: [Sipariş Veren] TARİH: [Sipariş Tarihi]
